Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Nordvital AB ("vi", "oss", "vår"), org.nr 556 921 48-37, Hornsgatan 82, 118 21 Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktformulär: namn, e-postadress och meddelande när du använder kontaktformuläret.
Beställningsformulär: namn och telefonnummer när du lägger en beställning.
Automatiskt insamlade uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, hänvisande sida och sidvisningar via cookies och analysverktyg (om du lämnat samtycke).

2. Hur vi använder dina uppgifter

Behandla och bekräfta beställningar (telefonbekräftelse, leverans).
Besvara frågor och supportärenden.
Förbättra webbplatsens funktion och innehåll (med samtycke).
Uppfylla rättsliga förpliktelser.

3. Rättsliga grunder (GDPR artikel 6)

Fullgörande av avtal (art. 6.1 b): behandling av beställnings- och leveransuppgifter.
Berättigat intresse (art. 6.1 f): hantering av supportärenden.
Samtycke (art. 6.1 a): analys- och marknadsföringscookies.
Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c): bokföring och skattelagstiftning.

4. Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med tjänsteleverantörer som agerar personuppgiftsbiträde (t.ex. leveransföretag, IT-tjänster) under gällande biträdesavtal. Vi kan lämna ut uppgifter till myndigheter om det krävs enligt lag.

5. Skydd av uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Webbplatsen använder HTTPS-kryptering.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att: begära tillgång till dina personuppgifter; begära rättelse av felaktiga uppgifter; begära radering ("rätten att bli glömd"); invända mot behandling; begära begränsning av behandling; dataportabilitet; och att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten IMY (Integritetsskyddsmyndigheten), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

7. Internationell överföring

Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex. standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.

8. Lagringstid

Uppgifter kopplade till beställningar sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Kontaktuppgifter från supportärenden raderas inom 12 månader efter avslutat ärende om inte lagstiftning kräver längre lagringstid.

9. Barns integritet

Vår webbplats riktar sig till vuxna (18+). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om du är förälder och misstänker att ditt barn lämnat uppgifter, kontakta oss omgående.

10. Tredjepartstjänster

Vi använder eller kan använda: Google Analytics (analysverktyg), Google Ads konverteringsuppföljning och remarketing, samt Google Maps API (karta på kontaktsidan). Dessa tjänster behandlar uppgifter i enlighet med Googles integritetspolicy. Vi har implementerat Google Consent Mode v2 för att respektera dina cookie-val.

11. Cookies

Vi använder cookies. Se vår kakpolicy för fullständig information och hur du hanterar ditt samtycke.

12. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida med angivet uppdateringsdatum.

13. Kontakt

Nordvital AB · Hornsgatan 82 · 118 21 Stockholm · Sverige
E-post: info@herbalvivoyouth.world · Tel: +46 8 556 24 370